ИНСТИТУТ РЕПУТАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ


Шестое чувство маркетинга и потребителя

07.10.2011
Шестое чувство маркетинга и потребителя

Уж как не исхитряются маркетологи в борьбе за покупателя. Они и сканируют мозг потребителя во время просмотра рекламы, проводят опросы, делят рынок на сегменты, просчитывают потребности покупателя на несколько шагов вперед. Кто-то достигает успеха, а кто-то так и продолжает говорить о маркетинге, в то время как товар на полке магазина припадает новым слоем пыли.

Уж как не исхитряются маркетологи в борьбе за покупателя. Они и сканируют мозг потребителя во время просмотра рекламы, проводят опросы, делят рынок на сегменты, просчитывают потребности покупателя на несколько шагов вперед. Кто-то достигает успеха, а кто-то так и продолжает говорить о маркетинге, в то время как товар на полке магазина припадает новым слоем пыли.

Многие специалисты говорят о шести чувствах потребителя: обоняние, слух, зрение, осязание и вкус. Но ещё больше специалистов говорят о каком-то новом шестом чувстве. Никто его не видит, но, как оказалось, оно есть.

Дабы не заходить далеко в научные дебри, скажем просто. Чтобы определить шестое чувство покупателя нужно составить список из вышеупомянутых пяти, и задать себе вопрос: «А чего же не хватает?»

Многие скажут вам об интуиции, подсознании, несознательном влечении и прочих потусторонних вещах. Парадоксально, но все эти ответы будут верными. Нельзя со 100% уверенностью сказать, что покупатель приобрел продукт только потому, что услышать рекламу, увидел биллборд на улице, или просто почуял запах свежего хлеба в булочной за углом.

Покупателям руководят порывы и эмоциональные бури. Возможно, это и есть его шестое чувство? Вопрос в том, что талантливый маркетолог также должен обладать таким же шестым чувством.

Само собой, научных объяснений шестому чувству покупателя пока что немного. Однако, большинство специалистов признают существование силы, которая заставляет покупателя открывать кошелек и расставаться с кровно заработанными.

«Но, покупатель принял решение, посмотрев рекламу, или послушав совет друга», - скажете Вы. То есть, сначала задействуется одно из известных пяти чувств, а уж потом «выстреливает» шестое. Что ж, и это верно. Только вот одна реклама заставляет покупателя отворачиваться от бренда, а другая наоборот влечет за собой.

Естественно, маркетологу не стоит идти на программу «Битва Экстрасенсов» и взывать к высшим силам, чтобы завладеть умами покупателей. Быть может шестое чувство – это максимальное использование и воздействие на пять известных нам чувств? Такая версия имеет право на жизнь, да и гении маркетинга советуют нам составлять список чувств покупатели и искать недостающие элементы.


Комментарии

comments powered by Disqus

Мы в социальных сетях:

Календарь событий

Сентябрь  2018
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

отзывы

  • Трофимов Тимур

    Выпускник факультета: Fashion-styling

    На протяжении года обучения я изучал все грани профессии: историю искусств, истории костюма, технологии создания одежды, приобрел много различных навыков

  • Мещененкова Наталья

    Выпускница факультета: Имиджмейкинг

    Моя мечта сбылась благодаря институту Art & Image!

  • Сулейманова Ляйсан

    Выпускница факультета: Имиджмейкинг

    Я с большой теплотой и благодарностью вспоминаю своих преподавателей, потому что благодаря их опыту, их работе и поддержке сегодня занимаюсь своим любимым делом.

  • Бахова Лиана

    Выпускница факультета: Имиджмейкинг

    Подводя итоги 2015 года, я абсолютно точно определила для себя учебу в ART & IMAGE как самое яркое событие года

  • Сипович Наталия

    Я узнала много новой информации, которая мне была необходима.

другой отзыв

Конференция стилистов имиджмейкеров

Конференция стилистов имиджмейкеров