ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО САМОПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ
- Я – Профессионал,
- Я – Статусная Персона,
- Я – Представитель Уважаемой Организации.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ, СОЗДАЮЩИЕ РЕПУТАЦИЮ ЧЕЛОВЕКА ВЫСОКОГО УРОВНЯ КУЛЬТУРЫ
Мастер-класс
«ОБ УВАЖЕНИИ КО ВРЕМЕНИ»
- О времени и опозданиях.
- О знаках уважения к себе и к собеседнику.
Мастер-класс
«МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН В ДЕЛОВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ: РЕПУТАЦИОННЫЕ И КОММУНИКАЦИОННЫЕ РИСКИ»
- Мобильный телефон – этикет – статус.
- Правила поведения во время встреч, совещаний.
- Где должен быть телефон во время встреч, переговоров, совещаний?
- Можно ли отвечать на звонок в присутствии Гостя, Клиента, Партнёра?
- Как принято вести себя, если нужно ответить на важный звонок.
ОТЛИЧИЯ И ОСОБЕННОСТИ СТАТУСНОГО САМОПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ В СВЕТСКОМ И ДЕЛОВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ
ПРАВИЛА СТАТУСНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ
- Мужчиной и Женщиной,
- Хозяином и Гостем,
- Руководителем и Сотрудником.
Мастер-класс
«ПРОТОКОЛ СОПРОВОЖДЕНИЯ ГОСТЯ»
ОСНОВНЫЕ КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ
Мастер-класс
«УПРАВЛЕНИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ: ВЕРБАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
САМОПРЕЗЕНТАЦИИ».
- На что следует обратить внимание в вербальной коммуникации
- Как словарный запас и стилистика речи человека позволяют определить его биографию.
- Важность и показательность параречевых особенностей вербальной коммуникации.
Мастер-класс
«НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ФОРМЫ СТАТУСНОГО ПОВЕДЕНИЯ»
- На что следует обратить внимание в невербальной коммуникации.
- «Эффект первого впечатления».
- Стереотипы восприятия определённых поз и жестов и их влияние на уровень делового общения.
Мастер-класс и тренинг
«ОСАНКА КАК КОММУНИКАЦИЯ И ИНСТРУМЕНТ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ»
- Из каких положений тела складывается «хорошая» осанка.
- Почему осанка влияет на чувство собственного достоинства.
- Как избежать понижения собственного статуса.
- Тренинг «Приёмы влияния на собеседника с помощью различных положений корпуса».
Специалист по светскому этикету, деловому этикету и протоколу.
Преподаватель курсов «Основы делового этикета» при Администрации Президента Российской Федерации, «Школы бизнеса и международных компетенций» МГИМО, Консультант «Центра международного протокола и кросс-культурных коммуникаций» РАНХиГС при Президенте РФ
Член «Гильдии режиссёров-педагогов по пластике»;
Член «Национальной ассоциации специалистов по протоколу»;
Лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета «За вклад в развитие делового этикета в России», «За вклад в развитие и популяризацию профессии».
Автор и ведущая корпоративных тренингов для руководителей и сотрудников коммерческих и государственных компаний.
500 метров творческого пространства в Центре Москвы, рядом с метро Менделеевская и Новослободская.
— получите сертификат о прохождении курса
— сможете вести себя достойно в любой жизненной ситуации
— станете увереннее в себе в офисе и на свидании своей мечты
— почувствуете, как стали примером для окружающих
